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1. generale

Per dati personali si intendono tutte le informazioni relative a una persona identificata o identificabile. L'interessato è la persona su cui vengono trattati i dati personali. L'elaborazione comprende qualsiasi trattamento dei dati personali, indipendentemente dai mezzi e dalle procedure utilizzati, in particolare l'archiviazione, la divulgazione, l'acquisizione, la cancellazione, la conservazione, la modifica, la distruzione e l'utilizzo dei dati personali.

La LGFB tratta i dati personali che riceve attraverso vari canali. Si tratta in particolare di dati personali relativi a ordini, rapporti contrattuali, iscrizioni a workshop, iscrizioni a e-newsletter, donazioni, partecipazione a concorsi, contatti via e-mail o modulo di contatto e visite al sito web della LGFB (www.lgfb.ch).

LGFB tratta i dati personali in conformità alla legislazione federale svizzera sulla protezione dei dati. I dati personali vengono utilizzati per gli scopi dichiarati al momento della raccolta, evidenti dalle circostanze o consentiti dalla legge.

I dati personali saranno conservati per tutto il tempo necessario alla LGFB per le finalità di cui sopra o per quanto richiesto dalla legge.

I dati personali possono essere condivisi con terzi nella misura necessaria per consentire a LGFB di fornire i servizi richiesti dall'interessato. Inoltre, i vostri dati personali non saranno venduti o ceduti a terzi senza il vostro consenso.

La LGFB affida a terzi il trattamento dei dati, in particolare per le seguenti operazioni: (i) l'invio della newsletter, che avviene tramite il servizio di newsletter Mailchimp(https://mailchimp.com/, una piattaforma di marketing di The Rocket Science Group LLC con sede negli Stati Uniti), (ii) il pagamento delle donazioni, che avviene tramite RaiseNow(https://www.raisenow.com/de-ch, un servizio di RaiseNow AG con sede a Zurigo, Svizzera). 

La LGFB conserva i dati personali con cura e adotta misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da perdita, accesso, uso improprio o alterazione.

2. utilizzo del sito web della LGFB

2.1 Elaborazione dei dati

Quando si utilizza il sito web della LGFB, vengono raccolti ed elaborati i seguenti dati:

• il nome del provider di servizi Internet
• l'indirizzo IP
• la versione del software del browser
• il sistema operativo del computer utilizzato per accedere a www.lgfb.ch
• la data
• il tempo
• il sito web da cui è stato visitato www.lgfb.ch
• le parole di ricerca utilizzate per trovare www.lgfb.ch
• Attività sul sito web della LGFB

I dati raccolti automaticamente possono, in determinate circostanze, consentire di trarre conclusioni su un visitatore specifico. Tuttavia, i dati personali non vengono utilizzati in questo contesto.

LGFB utilizza questi dati per indagini statistiche, per ottimizzare il proprio sito web, la propria offerta e la propria conoscenza e per scopi di sicurezza. I dati vengono trattati anche per finalità di marketing, ove consentito.

2.2 Biscotti

I cosiddetti cookie sono utilizzati per facilitare l'utilizzo del sito web della LGFB. I cookie sono piccole informazioni che vengono temporaneamente memorizzate dal browser del visitatore sul disco rigido del suo computer e sono necessari per l'utilizzo del sito web della LGFB. Ad esempio, le informazioni contenute nei cookie vengono utilizzate per controllare la sessione, in particolare per migliorare la navigazione e consentire una maggiore facilità d'uso di un sito web. I cookie utilizzati dalla LGFB consentono di identificare il browser o il dispositivo dell'utente. La maggior parte dei browser web accetta automaticamente i cookie. Il visitatore può evitarlo modificando le impostazioni del browser. I cookie memorizzati sul PC possono essere rimossi in qualsiasi momento cancellando i file temporanei di Internet.

LGFB utilizza cookie persistenti per capire meglio come l'utente utilizza i nostri servizi e contenuti. La disattivazione dei cookie può comportare l'impossibilità di utilizzare tutte le funzioni del nostro portale (come la selezione della lingua).

2.3 Strumenti di analisi

Utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc (Google), con sede negli Stati Uniti. Google Analytics utilizza i cookie per misurare e analizzare l'utilizzo del nostro sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. I risultati dell'analisi sono disponibili in forma aggregata e possono essere assegnati a voi personalmente. Google non riceve alcun dato personale da noi, ma può tracciare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, combinare queste informazioni con i dati di altri siti web visitati dall'utente e utilizzare queste conoscenze per i propri scopi (ad esempio per controllare la pubblicità).

In alcune delle nostre newsletter includiamo elementi di immagine visibili e invisibili, ove consentito, che consentono a LGFB di determinare se e quando l'utente ha aperto un'e-mail recuperandoli dai nostri server, in modo da poter misurare e comprendere meglio come l'utente utilizza le nostre offerte e adattarle a lui. È possibile bloccarlo nel proprio programma di posta elettronica; la maggior parte è preimpostata in tal senso.

Utilizzando il sito web della LGFB e accettando di ricevere le newsletter, acconsentite all'uso di queste tecniche. Se non lo desiderate, dovete impostare il vostro programma di posta elettronica di conseguenza.

2.4 Siti web collegati

Il sito web della LGFB può contenere link a siti web di terzi. LGFB non ha alcuna influenza sul modo in cui i fornitori dei siti web collegati elaborano le informazioni ivi riportate. LGFB non è responsabile del rispetto delle norme sulla protezione dei dati o del contenuto dei siti web di terzi.

2.5 Pubblicità

Sul sito LGFB vengono raccolte e memorizzate informazioni sul comportamento di navigazione dei visitatori del sito in forma anonima e/o pseudonimizzata per scopi di marketing e per il miglioramento continuo dell'offerta, tra l'altro con l'aiuto dei fornitori di servizi Google e Facebook sopra citati. I fornitori di servizi analizzano il comportamento di navigazione e possono quindi visualizzare raccomandazioni di prodotti mirate su altri siti web. In nessun caso questi dati possono essere utilizzati per identificare personalmente il visitatore di questo sito web.

2.6 Utilizzo di plug-in per i social media

La LGFB inserisce i cosiddetti plug-in dei social media, come Facebook, Instagram, Youtube, sul sito web della LGFB. Quando questi plug-in vengono cliccati, gli operatori dei rispettivi social network possono registrare che l'utente si trova sul nostro sito web e possono utilizzare queste informazioni per i loro scopi. Il trattamento dei vostri dati personali è quindi responsabilità di questo operatore in base alle sue condizioni di protezione dei dati. Non riceviamo da loro alcuna informazione su di voi.

3. nDSG

Non raccogliamo né richiediamo dati biometrici, informazioni mediche, origini etniche o orientamenti sessuali, e di conseguenza non memorizziamo tali informazioni. Il sesso viene richiesto solo durante il processo di ordinazione, quando si effettuano donazioni tramite il nostro sito web o nel modulo di contatto. Queste informazioni vengono utilizzate esclusivamente per la fatturazione, per il saluto appropriato nelle risposte via e-mail alle richieste di informazioni e per l'eventuale distribuzione della newsletter.

4. modulo di registrazione - workshop

4.1 Raccolta dei dati: Nel nostro modulo di iscrizione al workshop, raccogliamo i vostri dati personali necessari per l'iscrizione e l'organizzazione del workshop. Questi includono il nome, l'indirizzo, la data di nascita e i dettagli della vostra malattia che possono essere rilevanti per la vostra partecipazione al workshop.

4.2 Scopo della raccolta dei dati: i vostri dati saranno utilizzati esclusivamente per l'organizzazione e la realizzazione del workshop. Ciò include la gestione delle iscrizioni, la comunicazione con voi in merito al workshop e la considerazione delle vostre esigenze di salute per garantire la vostra sicurezza durante il workshop.

4.3 Protezione dei dati e riservatezza: i vostri dati personali saranno trattati con riservatezza e non saranno trasmessi a terzi, a meno che non siano richiesti dalla legge o assolutamente necessari per l'organizzazione del workshop. Adottiamo misure di sicurezza adeguate per garantire la protezione dei vostri dati.

4.4 Memorizzazione: i vostri dati saranno utilizzati per l'organizzazione del workshop, per garantire che il workshop si svolga in conformità con le nostre linee guida. Inoltre, i dati personali saranno utilizzati per le statistiche interne. Garantiamo che questi dati saranno utilizzati solo per gli scopi indicati e non saranno utilizzati per altri scopi o trasmessi a terzi senza il vostro consenso.

4.5 I vostri diritti: avete il diritto di ricevere informazioni sui vostri dati memorizzati, di correggere i dati errati, di cancellare i vostri dati, di limitare il trattamento dei dati e il diritto alla portabilità dei dati.

4.6 Contatti: Se avete domande sul trattamento dei vostri dati personali, potete contattarci in qualsiasi momento. I nostri dati di contatto sono riportati nelle note legali di questo sito web.

4.7 Consenso: Utilizzando il modulo di registrazione, l'utente conferma di acconsentire al trattamento dei propri dati in conformità alla presente dichiarazione.

5. informazioni di contatto

LGFB è responsabile del trattamento dei dati personali. Potete contattare la LGFB in qualsiasi momento per qualsiasi dubbio relativo al trattamento dei vostri dati, in particolare per esercitare i vostri diritti di accesso, rettifica e cancellazione, via e-mail a contact@lgfb.ch o per posta a: LOOK GOOD... FEEL BETTER - STIFTUNG, Breitingerstrasse 35, 8002 Zurigo. La LGFB può richiedere un documento di identità.

6. modifiche

Le modifiche alla presente informativa sulla privacy saranno pubblicate sul sito web della LGFB. In questo modo è possibile sapere in qualsiasi momento come trattiamo i dati personali.

Zurigo, 28 novembre 2023

Termini e condizioni generali
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1. Ambito di applicazione
I presenti termini e condizioni generali si applicano alle donazioni effettuate tramite il sito web della Fondazione Look
Good...Feel Better (www.lgfb.ch). Utilizzando il portale delle donazioni, il donatore
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8. foro competente e legge applicabile
Il foro competente è Zurigo 1.
Alle presenti disposizioni contrattuali generali si applica la legge svizzera.
Versione GTC novembre 2015